????2023年全國(guó)合計(jì)受理噪聲投訴舉報(bào)約570.6萬(wàn)件

??生態(tài)環(huán)境部：推動(dòng)解決老百姓“家門(mén)口”噪聲問(wèn)題

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??生態(tài)環(huán)境部正下大氣力解決老百姓“家門(mén)口”的噪聲問(wèn)題，積極回應(yīng)人民群眾關(guān)切，保護(hù)人民群眾聲環(huán)境權(quán)益，提升人民群眾對(duì)寧?kù)o環(huán)境的獲得感。

??噪聲污染已經(jīng)成為老百姓最為關(guān)心的環(huán)境問(wèn)題。

??生態(tài)環(huán)境部近日披露的數(shù)據(jù)顯示，2023年，全國(guó)地級(jí)及以上城市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線(xiàn)以及生態(tài)環(huán)境、公安、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)等部門(mén)合計(jì)受理的噪聲投訴舉報(bào)案件約570.6萬(wàn)件，比上年增加120.3萬(wàn)件。全國(guó)生態(tài)環(huán)境信訪投訴舉報(bào)管理平臺(tái)接到投訴舉報(bào)中噪聲擾民問(wèn)題占61.3%，位列各環(huán)境污染要素的第1位。

??隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與城市化進(jìn)程的加快，噪聲污染越來(lái)越成為社會(huì)廣泛關(guān)注的問(wèn)題，已成為制約生態(tài)文明建設(shè)與美麗中國(guó)建設(shè)的突出短板。生態(tài)環(huán)境部正下大氣力解決老百姓“家門(mén)口”的噪聲問(wèn)題，積極回應(yīng)人民群眾關(guān)切，保護(hù)人民群眾聲環(huán)境權(quán)益，提升人民群眾對(duì)寧?kù)o環(huán)境的獲得感。

??最吵公園變身寧?kù)o園林

??位于四川省成都市青羊區(qū)祠堂街9號(hào)的成都市人民公園，是鑲嵌在鬧市中的成都“老字號(hào)”公園，是體驗(yàn)成都慢生活的必打卡之地。但它卻曾“惡名在外”，被戲稱(chēng)為“世界最吵公園”。

??這一“惡名”的來(lái)歷在于——在這里，曾經(jīng)卡拉OK和經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn)林立，文藝演出團(tuán)隊(duì)、健身壩壩舞團(tuán)隊(duì)多達(dá)70余支，嚴(yán)重?cái)_亂了游客及周邊住戶(hù)的生活、工作和休息，而且存在亂收費(fèi)、非法盈利、亂掛錦旗、橫幅的現(xiàn)象，群眾對(duì)此深?lèi)和唇^。

??自2016年以來(lái)，成都市級(jí)相關(guān)管理部門(mén)、屬地街道、公園管理方多措并舉，探索出一條整治公園娛樂(lè)噪聲的“智治”新路徑。

??從制度入手，成都市人民公園專(zhuān)門(mén)制定了《成都市人民公園文明游園管理公約》和《成都市人民公園園區(qū)音量控制管理辦法》，對(duì)大功率音響及揚(yáng)聲設(shè)備、卡拉OK演唱及非法盈利等相關(guān)活動(dòng)進(jìn)行了限制，并按照“只減不增、合理布局、照顧多數(shù)”的原則，確定準(zhǔn)入活動(dòng)團(tuán)隊(duì)及數(shù)量，規(guī)定活動(dòng)場(chǎng)地、時(shí)間、次數(shù)和音量等，進(jìn)一步對(duì)健身娛樂(lè)活動(dòng)實(shí)行規(guī)范和有效的管理。

??同時(shí)，注重優(yōu)化活動(dòng)空間。按照公園的總體規(guī)劃和功能將園區(qū)劃分為行政辦公區(qū)、觀景紀(jì)念區(qū)、品茗休閑區(qū)、兒童游樂(lè)區(qū)和健身娛樂(lè)區(qū)五個(gè)區(qū)域。通過(guò)排危修繕、舉辦花展、攝影展、書(shū)畫(huà)展、擺放花箱等方式，美化提升園林景觀。根據(jù)廣大游客的需求，將其中的健身娛樂(lè)區(qū)域分時(shí)段提供給不同的使用人群。

??此外，通過(guò)與群眾反復(fù)試驗(yàn)和溝通，找出市民游客、娛樂(lè)團(tuán)隊(duì)、公園管理三方相對(duì)能接受的一個(gè)平衡分貝數(shù)——80分貝，利用在公園活動(dòng)場(chǎng)所設(shè)置的噪聲自動(dòng)顯示設(shè)備，提示提醒活動(dòng)人群主動(dòng)降低音量。公園還安裝了“智慧舞場(chǎng)系統(tǒng)”，通過(guò)調(diào)控音響設(shè)備的傳播區(qū)域和音量，既能實(shí)現(xiàn)多組舞隊(duì)同時(shí)播放音樂(lè)互不干擾，又利用技術(shù)手段從聲音源頭入手維護(hù)園區(qū)的寧?kù)o和諧。

??如今，“世界最吵公園”已轉(zhuǎn)變?yōu)橐惶帉庫(kù)o美麗的園林。

??開(kāi)展典型案件重點(diǎn)督辦

??放眼全國(guó)，像成都這樣治理噪聲污染卓有成效的例子比比皆是。

??在江蘇省鎮(zhèn)江市，作為保交房的民生工程，某項(xiàng)目工期緊、任務(wù)重，一刻不能停。令人欣喜的是，該項(xiàng)目自開(kāi)工以來(lái)，從未收到任何居民投訴。原來(lái)，施工現(xiàn)場(chǎng)采用6米高圍擋，增加擋音屏障面積，有效減少了噪聲傳播；電力驅(qū)動(dòng)的可移動(dòng)式降塵設(shè)備，減少了燃油發(fā)動(dòng)機(jī)噪聲；現(xiàn)場(chǎng)各類(lèi)監(jiān)測(cè)設(shè)備實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)噪聲分貝和揚(yáng)塵情況；工程樁采用靜壓施工的預(yù)制管樁和預(yù)制方樁……一項(xiàng)項(xiàng)創(chuàng)新實(shí)招，守護(hù)著周邊居民的寧?kù)o。這背后是近年來(lái)，鎮(zhèn)江市不斷加強(qiáng)噪聲治理工作的努力。當(dāng)?shù)貒?yán)格落實(shí)噪聲源頭管理、污染防治責(zé)任，分類(lèi)管理四類(lèi)噪聲源，構(gòu)建社會(huì)共建良好局面。

??山東省濰坊市坊子區(qū)多個(gè)小區(qū)居民備受周邊某企業(yè)噪聲污染的問(wèn)題，也得到了有效解決。此前，坊子區(qū)多個(gè)小區(qū)居民通過(guò)12345政務(wù)服務(wù)便民熱線(xiàn)等渠道多次反映上述問(wèn)題。經(jīng)監(jiān)測(cè)，該企業(yè)噪聲排放符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，該企業(yè)周邊小區(qū)業(yè)主多為年輕人，新生兒較多，夜間睡眠質(zhì)量、生活品質(zhì)要求相對(duì)較高，對(duì)聲音反應(yīng)較為敏感。在了解群眾需求的基礎(chǔ)上，坊子區(qū)政府邀請(qǐng)業(yè)內(nèi)專(zhuān)家現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)論證，制定具體整治方案。企業(yè)積極落實(shí)整改，完成工程改造，噪聲治理成效獲得群眾一致認(rèn)可。

??這些，正是我國(guó)采取積極行動(dòng)防治噪聲污染的一個(gè)縮影。

??監(jiān)管體系正在積極完善中。生態(tài)環(huán)境部宣教司司長(zhǎng)、新聞發(fā)言人裴曉菲介紹說(shuō)，生態(tài)環(huán)境部會(huì)同15個(gè)部門(mén)印發(fā)《“十四五”噪聲污染防治行動(dòng)計(jì)劃》，系統(tǒng)謀劃“十四五”期間噪聲污染防治主要目標(biāo)、任務(wù)和措施，加快推動(dòng)各地政府明確工業(yè)、建筑施工、交通運(yùn)輸、社會(huì)生活4類(lèi)噪聲的管理職能分工，目前已有約三分之一的地級(jí)及以上城市完成分工。指導(dǎo)各地開(kāi)展聲環(huán)境功能區(qū)劃定，2023年，首次實(shí)現(xiàn)全國(guó)338個(gè)地級(jí)及以上城市（不含三沙市）及1822個(gè)縣級(jí)城市聲環(huán)境功能區(qū)劃分全覆蓋。此外，全國(guó)338個(gè)地級(jí)及以上城市全部完成聲環(huán)境功能區(qū)劃分情況評(píng)估工作，有效夯實(shí)了噪聲污染防治管理基礎(chǔ)。

??管理手段也在不斷創(chuàng)新中。推動(dòng)噪聲監(jiān)測(cè)自動(dòng)化，2023年，36個(gè)直轄市、省會(huì)城市、計(jì)劃單列市基本完成功能區(qū)聲環(huán)境質(zhì)量自動(dòng)監(jiān)測(cè)點(diǎn)位核定和系統(tǒng)建設(shè)聯(lián)網(wǎng)。推行工業(yè)噪聲排污許可證管理，逐步推動(dòng)28萬(wàn)家工業(yè)企業(yè)噪聲納入排污許可管理，當(dāng)前已完成約12萬(wàn)家，“十四五”末將實(shí)現(xiàn)工業(yè)噪聲排污許可全覆蓋。

??裴曉菲特別提及，針對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的典型案件開(kāi)展重點(diǎn)督辦，當(dāng)前國(guó)家層面已督辦6批60個(gè)案件，涉及省份30個(gè)，惠及百姓3萬(wàn)余人。同時(shí)，從今年開(kāi)始，各省級(jí)生態(tài)環(huán)境部門(mén)也參照建立噪聲投訴典型案件督辦機(jī)制，現(xiàn)已督辦案件300余例。

??探索社會(huì)共治取得成效

??探索社會(huì)共治，也取得了不錯(cuò)的效果。

??生態(tài)環(huán)境部組織天津、上海、重慶、杭州、昆明、廈門(mén)、嘉興等城市開(kāi)展寧?kù)o小區(qū)試點(diǎn)創(chuàng)建，推動(dòng)業(yè)主、物業(yè)、商戶(hù)等共管共治噪聲問(wèn)題，截至目前全國(guó)已創(chuàng)建1700余個(gè)寧?kù)o小區(qū)。

??生態(tài)環(huán)境部會(huì)同教育部門(mén)持續(xù)多年組織“綠色護(hù)考”行動(dòng)，在中考、高考期間，通過(guò)發(fā)布倡議書(shū)、公開(kāi)信等多種方式引導(dǎo)社會(huì)各界自覺(jué)減少產(chǎn)生噪聲的行為，年均受益考生超過(guò)3000萬(wàn)人。

??同時(shí)推廣“靜音車(chē)廂”，京滬、京廣、京哈、成渝、滬昆、貴南等線(xiàn)路的92趟列車(chē)設(shè)置“靜音車(chē)廂”。

??所有這些努力，帶來(lái)了我國(guó)城市聲環(huán)境質(zhì)量總體向好的成效。近日，生態(tài)環(huán)境部聯(lián)合中央精神文明建設(shè)辦公室等13個(gè)部委和單位發(fā)布的《中國(guó)噪聲污染防治報(bào)告（2024）》顯示，2023年全國(guó)城市聲環(huán)境質(zhì)量總體向好，聲環(huán)境功能區(qū)晝間、夜間手工監(jiān)測(cè)達(dá)標(biāo)率同比穩(wěn)中有升。各地各部門(mén)積極探索噪聲污染治理新模式，不斷強(qiáng)化源頭防控，推廣低噪聲產(chǎn)品設(shè)備；夯實(shí)聲環(huán)境管理基礎(chǔ)，36個(gè)直轄市、省會(huì)城市、計(jì)劃單列市基本完成功能區(qū)聲環(huán)境質(zhì)量自動(dòng)監(jiān)測(cè)站點(diǎn)建設(shè)并聯(lián)網(wǎng)；強(qiáng)化重點(diǎn)噪聲源監(jiān)管，將工業(yè)噪聲納入排污許可……噪聲污染防治工作進(jìn)一步系統(tǒng)化、精細(xì)化、科學(xué)化。

??裴曉菲表示，下一步，生態(tài)環(huán)境部將督促各地盡快完成部門(mén)職能分工，逐步解決噪聲污染管理職能不清問(wèn)題；繼續(xù)開(kāi)展噪聲投訴典型案件督辦，推動(dòng)解決老百姓“家門(mén)口”噪聲擾民問(wèn)題；指導(dǎo)各地做好功能區(qū)聲環(huán)境質(zhì)量自動(dòng)監(jiān)測(cè)站點(diǎn)建設(shè)工作，確保全國(guó)338個(gè)地級(jí)及以上城市3800多個(gè)自動(dòng)監(jiān)測(cè)站點(diǎn)今年年底前全部建設(shè)完成；持續(xù)推動(dòng)寧?kù)o小區(qū)建設(shè)、噪聲地圖應(yīng)用等工作，不斷提升老百姓寧?kù)o聲環(huán)境的獲得感。（記者 張維）