????（一）辦公室。負(fù)責(zé)政務(wù)值守、文電處理、會(huì)務(wù)辦理、檔案管理、機(jī)要保密、信息宣傳、非信訪業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)等機(jī)關(guān)日常運(yùn)轉(zhuǎn)工作,承擔(dān)機(jī)關(guān)績(jī)效管理、綜合治理、安全生產(chǎn)、生態(tài)環(huán)境保護(hù)及后勤保障、對(duì)外聯(lián)系、應(yīng)急管理、綜合協(xié)調(diào)等工作。負(fù)責(zé)全市信訪工作績(jī)效管理,承擔(dān)信訪目標(biāo)任務(wù)分解下達(dá)、過(guò)程監(jiān)控、年度考核工作。起草領(lǐng)導(dǎo)講話、重要文稿和綜合性材料。負(fù)責(zé)指導(dǎo)和協(xié)調(diào)議事協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)的辦事機(jī)構(gòu)的日常工作。

????（二）政策法規(guī)科。負(fù)責(zé)“法治信訪”建設(shè),起草有關(guān)信訪工作的規(guī)范性文件;承擔(dān)信訪工作制度改革創(chuàng)新相關(guān)工作和規(guī)范性文件的合法性審查工作。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與群眾利益密切相關(guān)的重要政策、重大項(xiàng)目和敏感事項(xiàng)的信訪風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估;承擔(dān)信訪問(wèn)題的調(diào)研和對(duì)社情民意的調(diào)查研究;總結(jié)推廣信訪工作經(jīng)驗(yàn);負(fù)責(zé)全市信訪系統(tǒng)政策法規(guī)工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo),承擔(dān)本系統(tǒng)、本部門(mén)推進(jìn)依法行政工作的組織協(xié)調(diào)指導(dǎo),承擔(dān)涉及本單位的行政復(fù)議、行政應(yīng)訴和行政調(diào)解等工作,承擔(dān)依法治市和普法宣傳教育工作;牽頭承擔(dān)矛盾多元化解的信訪事項(xiàng)梳理收集、交辦、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)核查等工作。負(fù)責(zé)人大代表議案、政協(xié)委員提案的協(xié)調(diào)辦理工作。

????（三）辦信科。負(fù)責(zé)“書(shū)記信箱”“省(市)長(zhǎng)信箱”來(lái)信及人民網(wǎng)地方領(lǐng)導(dǎo)留言板的辦理;負(fù)責(zé)辦理群眾給市委、市政府及市領(lǐng)導(dǎo)的紙質(zhì)來(lái)信及中省國(guó)家機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)交辦的紙質(zhì)來(lái)信事項(xiàng)和其他相關(guān)交辦事項(xiàng),辦理重要來(lái)信事項(xiàng);承擔(dān)來(lái)信(留言)社情民意的匯集分析工作,綜合分析群眾來(lái)信,反映重要信息,提出工作建議。負(fù)責(zé)全市信訪系統(tǒng)辦信工作和縣(市、區(qū))委書(shū)記、縣(市、區(qū))長(zhǎng)留言辦理的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

????（四）接訪科。負(fù)責(zé)接待群眾到市委、市政府的來(lái)訪,綜合分析來(lái)訪情況,及時(shí)反映、報(bào)送來(lái)訪重要信息和情況,提出工作建議。負(fù)責(zé)中、省國(guó)家機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)辦、交辦的來(lái)訪事項(xiàng);轉(zhuǎn)辦、交辦群眾到市委、市政府來(lái)訪事項(xiàng),協(xié)調(diào)到市委、市政府集訪的勸返分流工作;承擔(dān)全市領(lǐng)導(dǎo)干部接訪、下訪和包案統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。承辦市領(lǐng)導(dǎo)接訪、市直有關(guān)部門(mén)集中接待來(lái)訪群眾的日常工作。協(xié)調(diào)指導(dǎo)各縣(市、區(qū))市直部門(mén)處理接訪中遇到的復(fù)雜題。

?????(五）綜合指導(dǎo)科。負(fù)責(zé)國(guó)、省、市重大活動(dòng)、重要會(huì)議期間和重大敏感時(shí)段信訪保障工作的組織協(xié)調(diào);指導(dǎo)駐京、駐蓉信訪工作;配合有關(guān)部門(mén)處置群體性事件和極端信訪事件;指導(dǎo)越級(jí)上訪的勸返;負(fù)責(zé)信訪形勢(shì)分析研判,全市重點(diǎn)人員(群體)信息管理;承擔(dān)進(jìn)京上訪人員甄別及案件交辦;協(xié)調(diào)督導(dǎo)責(zé)任單位辦理跨省“三跨三分離”信訪事項(xiàng)等工作。負(fù)責(zé)縣(市、區(qū))信訪工作聯(lián)席會(huì)議辦公室和市信訪聯(lián)席會(huì)議成員單位、專項(xiàng)小組的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

????（六）網(wǎng)絡(luò)信息科。負(fù)責(zé)“陽(yáng)光信訪”建設(shè),承擔(dān)政務(wù)公開(kāi)、政務(wù)微博、政務(wù)微信、今日頭條相關(guān)工作;負(fù)責(zé)門(mén)戶網(wǎng)站欄目的優(yōu)化整合、信息收集、采寫(xiě)發(fā)布;負(fù)責(zé)辦理網(wǎng)上投訴信訪事項(xiàng),承擔(dān)國(guó)家投訴受理辦公室和省網(wǎng)絡(luò)投訴處轉(zhuǎn)交辦信訪事項(xiàng)。綜合分析信訪業(yè)務(wù)和研判網(wǎng)上信訪情況,梳理收集網(wǎng)上信訪反映的重要信息,并提出工作建議;承擔(dān)全市信訪信息系統(tǒng)、南充市信訪數(shù)據(jù)中心、四川省網(wǎng)上信訪信息系統(tǒng)、市信訪門(mén)戶網(wǎng)站等應(yīng)用系統(tǒng)的運(yùn)行、維護(hù)、更新工作。負(fù)責(zé)全市網(wǎng)上信訪、信訪信息化建設(shè)及相關(guān)業(yè)務(wù)的推廣應(yīng)用培訓(xùn)和指導(dǎo)協(xié)調(diào)工作。

????（七）督查督辦科（復(fù)查復(fù)核科）。負(fù)責(zé)“責(zé)任信訪”建設(shè),督促檢查信訪工作決策部署及政策法規(guī)的貫徹落實(shí)情況,組織實(shí)施信訪督查工作,提出改進(jìn)工作、完善政策或?qū)嵤┴?zé)任追究的建議;推動(dòng)市直部門(mén)(單位)和縣(市、區(qū))辦理重要信訪事項(xiàng)；協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)力量,實(shí)地檢查,督促排查,推動(dòng)信訪問(wèn)題依法及時(shí)就地解決;承擔(dān)中、省、市梳理的領(lǐng)導(dǎo)包案的轉(zhuǎn)交辦和核查上報(bào)工作;協(xié)調(diào)督導(dǎo)責(zé)任單位辦理省內(nèi)(市內(nèi))“三跨三分離”信訪事項(xiàng);承擔(dān)通報(bào)、督導(dǎo)、約談、問(wèn)責(zé)等相關(guān)工作;承擔(dān)信訪工作研究、部署落實(shí)的督查督辦。負(fù)責(zé)市本級(jí)信訪事項(xiàng)復(fù)查復(fù)核和信訪事項(xiàng)三級(jí)終結(jié)審核備案工作;統(tǒng)籌協(xié)調(diào)信訪案件交辦、督辦及其他重要事項(xiàng)的督查督辦。負(fù)責(zé)縣(市、區(qū))信訪復(fù)查復(fù)核委員會(huì)辦公室的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

（八）政工財(cái)務(wù)科。負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)黨建、機(jī)構(gòu)編制、組織人事、財(cái)務(wù)管理、資產(chǎn)管理、退休人員管理、群眾團(tuán)體、職業(yè)健康、機(jī)關(guān)文化建設(shè)、結(jié)對(duì)幫扶和教育培訓(xùn)工作等。