南充市信訪局2019年政府信息公開工作年度報告
本年度報告根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》和《四川省人民政府信息公開辦公室關于做好2019年政府信息公開年度報告編制和公布工作的通知》的要求，由南充市信訪局編制。報告內(nèi)容包括總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、政府信息公開情況、政府信息公開收費及減免情況、因政府信息公開行政復議、行政訴訟情況、政府信息公開工作存在的主要問題及改進情況等部分。本報告數(shù)據(jù)統(tǒng)計期限為2019年1月1日至2019年12月31日。本年度報告在南充市人民政府網(wǎng)站（http://socialmeasuresllc.com）和南充市信訪局網(wǎng)站（http://xfj.nanchong.gov.cn）全文公開。
一、總體情況
2019年，我局深入貫徹黨的十九大精神，嚴格執(zhí)行市委、市政府重大決策部署，認真落實《中華人民共和國政府信息公開條例》、《南充市人民政府辦公室關于做好2019年政府信息公開工作年度報告、政府網(wǎng)站年度報表編制公布工作的通知》等文件要求，堅持以公開為常態(tài)、不公開為例外原則，扎實推進政務公開及政府信息公開工作。
（一）加強組織領導。局黨組堅持把政府信息公開工作納入黨組重要議事日程，成立政府信息公開工作領導小組，層層落實責任，明確職責，形成主要領導負總責、分管領導具體抓、局辦公室牽頭、各科（室）配合、局網(wǎng)絡信息科全程監(jiān)督的工作聯(lián)動機制，確保了政府信息公開工作順利完成。
（二）建立健全制度機制。嚴格政府信息產(chǎn)生前的公開選項審查和保密審查，層層簽字把關，既防止了因借口保密而出現(xiàn)該公開的事項不公開或不及時、不全面公開，也防止了因片面強調(diào)公開而發(fā)生失泄密事件。定期檢查我局門戶網(wǎng)站基本信息、及時更新,精準收集各類動態(tài)信息、隨時更新。認真落實《四川省信訪工作責任制實施細則》，引導全市各級信訪部門做好信息公開相關工作，壓實壓牢信訪工作責任，維護人民群眾合法權益，努力打造“陽光信訪、責任信訪、法治信訪”。
（三）多途徑拓寬信訪渠道。運用“互聯(lián)網(wǎng)+信訪”新技術，結合南充實際，積極打造富有南充特色的“開放、動態(tài)、透明、便民”的網(wǎng)上信訪信息系統(tǒng)，通過優(yōu)化信訪工作流程，進一步健全了全程跟蹤、積案標識、回訪督辦、短信提示、手機信訪APP等工作模塊。通過對系統(tǒng)的升級改造，信訪基礎業(yè)務工作更加智能化、專業(yè)化、規(guī)范化。
（四）努力提升群眾滿意度。聯(lián)合南充晚報開辦“市委書記市長信箱*南充網(wǎng)上信訪”專欄、在單位門戶網(wǎng)站設立“民情直通車”版塊，對涉及群眾關心關注、急難愁盼的突出問題進行公開回復，接受媒體監(jiān)督，促使信訪事項辦理更加規(guī)范，方便市民反映問題和了解信息。繼續(xù)把門戶網(wǎng)站作為政府信息公開的主要平臺，不斷提升信訪工作服務黨委、政府決策和服務群眾的水平。
二、政府信息主動公開情況
我局嚴格遵循公正、公平、便民的原則，認真做好政府信息的主動公開工作。2019年，通過門戶網(wǎng)站、政務微信、今日頭條等平臺發(fā)布各類工作信息385條。內(nèi)容涉及制度文件、政策解讀、群眾關切事項、優(yōu)化政務服務、2018年年度決算編制說明、黨風廉政建設、法治政府建設等政府信息。為社會各界及時準確了解信訪工作的方針政策和最新工作進展情況提供了便利。
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第二十條第（一）項 | |||
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信息內(nèi)容 |
本年新制作數(shù)量 |
本年新公開數(shù)量 |
對外公開總數(shù) |
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規(guī)章 |
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規(guī)范性文件 |
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第二十條第（五）項 | |||
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信息內(nèi)容 |
上一年項目數(shù)量 |
本年增/減 |
處理決定數(shù)量 |
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行政許可 |
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其他對外管理服務事項 |
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第二十條第（六）項 | |||
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信息內(nèi)容 |
上一年項目數(shù)量 |
本年增/減 |
處理決定數(shù)量 |
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行政處罰 |
0 |
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行政強制 |
0 |
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第二十條第（八）項 | |||
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信息內(nèi)容 |
上一年項目數(shù)量 |
本年增/減 | |
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行政事業(yè)性收費 |
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第二十條第（九）項 | |||
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信息內(nèi)容 |
采購項目數(shù)量 |
采購總金額 | |
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政府集中采購 |
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三、收到和處理政府信息公開申請情況
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（本列數(shù)據(jù)的勾稽關系為：第一項加第二項之和，等于第三項加第四項之和） |
申請人情況 | ||||||||
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自然人 |
法人或其他組織 |
總計 | |||||||
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商業(yè)企業(yè) |
科研機構 |
社會公益組織 |
法律服務機構 |
其他 | |||||
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一、本年新收政府信息公開申請數(shù)量 |
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二、上年結轉政府信息公開申請數(shù)量 |
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三、本年度辦理結果
三、本年度辦理結果 |
（一）予以公開 |
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（二）部分公開（區(qū)分處理的，只計這一情形，不計其他情形） |
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（三）不予公開 |
1.屬于國家秘密 |
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2.其他法律行政法規(guī)禁止公開 |
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3.危及“三安全一穩(wěn)定” |
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4.保護第三方合法權益 |
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5.屬于三類內(nèi)部事務信息 |
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6.屬于四類過程性信息 |
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7.屬于行政執(zhí)法案卷 |
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8.屬于行政查詢事項 |
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（四）無法提供 |
1.本機關不掌握相關政府信息 |
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2.沒有現(xiàn)成信息需要另行制作 |
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3.補正后申請內(nèi)容扔不明確 |
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（五）不予處理 |
1.信訪舉報投訴類申請 |
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2.重復申請 |
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3.要求提供公開出版物 |
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4.無正當理由大量反復申請 |
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三、本年度辦理結果 |
（五）不予處理 |
5.要求行政機關確認或重新出具已獲取信息 |
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（六）其他處理 |
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（七）總計 |
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四、結轉下年度繼續(xù)辦理 |
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四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況
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行政復議 |
行政訴訟 | |||||||||||||
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結果維持 |
結果糾正 |
其他結果 |
尚未審結 |
總計 |
未經(jīng)復議直接起訴 |
復議后起訴 | ||||||||
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結果維持 |
結果糾正 |
其他結果 |
尚未審結 |
總計 |
結果維持 |
結果糾正 |
其他結果 |
尚未審結 |
總計 | |||||
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五、存在的主要問題及改進情況
（一）主要問題。政府信息公開的內(nèi)容和質(zhì)量有待繼續(xù)豐富和提高，主動性和時效性需要進一步加強，網(wǎng)上便民服務系統(tǒng)還需要進一步加強宣傳、擴大應用，以更好地回應社會公眾的關切。???????
（二）改進措施。2020年，我局將緊緊圍繞市委、市政府中心工作，結合信訪工作實際，以深入推進信訪工作制度改革為主線，圍繞著力打造“陽光信訪、責任信訪、法治信訪”，扎實推進我局政府信息公開工作。
一是強化學習，提高政治站位。繼續(xù)深入學習政府信息公開相關文件精神，充分認識信息公開工作的重要性和必要性，提高信息公開工作的規(guī)范性、主動性、及時性。
二是創(chuàng)新方式，拓寬公開渠道。努力實現(xiàn)理念創(chuàng)新和手段創(chuàng)新，持續(xù)推進“互聯(lián)網(wǎng)+”信訪工作，發(fā)揮門戶網(wǎng)站、今日頭條、微信微博等新媒體平臺的作用，以多樣化的方式開展信息公開工作。
三是完善機制，加強統(tǒng)籌指導。落實信息公開責任到位，完善信息公開機制建設，加強對全市各級信訪部門信息公開工作的統(tǒng)籌指導，不斷提升政府信息公開工作水平。
六、其他需要報告的事項
如需了解更多的政府信息，請登錄南充市信訪局官網(wǎng)地址：http://xfj.nanchong.gov.cn/查詢。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ??
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